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舌尖上的美食 留住員工的心
企業(yè)伙食滿意度,是更好留住員工的重要指標(biāo)之一
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新城飯?zhí)贸邪臼侨绾伪WC食品安全?

文章出處:臺(tái)膳動(dòng)態(tài) 責(zé)任編輯:東莞市臺(tái)膳膳食管理服務(wù)有限公司 發(fā)表時(shí)間:2025-09-27
  

飯?zhí)贸邪?/a>保障食品安全的核心邏輯是建立 “全流程閉環(huán)管控體系”,從食材源頭、加工過(guò)程到成品供應(yīng),覆蓋 “采購(gòu) - 儲(chǔ)存 - 加工 - 留樣 - 消殺 - 人員管理” 六大關(guān)鍵環(huán)節(jié),通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化制度、硬件設(shè)施與技術(shù)手段,最大限度降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

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一、源頭管控:從食材采購(gòu)切斷風(fēng)險(xiǎn)入口
食材是食品安全的 “第一道防線”,承包公司通過(guò)嚴(yán)格篩選供應(yīng)商、規(guī)范采購(gòu)流程,確保食材本身安全合規(guī):
供應(yīng)商準(zhǔn)入與審核
建立 “供應(yīng)商黑名單 + 白名單” 制度:僅選擇具備《食品經(jīng)營(yíng)許可證》《農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明》的正規(guī)供應(yīng)商(如大型農(nóng)產(chǎn)品基地、知名食品品牌經(jīng)銷(xiāo)商),拒絕無(wú)資質(zhì)的小作坊、流動(dòng)攤販;
定期審核供應(yīng)商資質(zhì):每季度核查供應(yīng)商的生產(chǎn)許可證、檢測(cè)報(bào)告(如蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)、肉類(lèi)檢疫證明),每年實(shí)地考察供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境(如種植基地的農(nóng)藥使用記錄、屠宰場(chǎng)的衛(wèi)生條件),不符合要求的立即終止合作。
食材采購(gòu)與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
制定 “食材采購(gòu)驗(yàn)收清單”:明確各類(lèi)食材的合格標(biāo)準(zhǔn)(如蔬菜無(wú)腐爛、蟲(chóng)蛀,肉類(lèi)無(wú)異味、檢疫章完整,糧油需有生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及質(zhì)量等級(jí)標(biāo)識(shí));
雙人驗(yàn)收 + 留證:每日采購(gòu)的食材需由 “倉(cāng)管員 + 廚師長(zhǎng)” 雙人驗(yàn)收,核對(duì)食材名稱、數(shù)量、資質(zhì)證明,并對(duì)蔬菜、水果等進(jìn)行快速農(nóng)殘檢測(cè)(使用便攜式檢測(cè)儀器),檢測(cè)合格后方可入庫(kù),不合格食材直接退回并記錄臺(tái)賬。
二、儲(chǔ)存管理:避免食材變質(zhì)與交叉污染
食材儲(chǔ)存不當(dāng)易導(dǎo)致霉變、生蟲(chóng)或交叉污染,承包公司通過(guò) “分區(qū)存放 + 環(huán)境管控” 保障儲(chǔ)存安全:
倉(cāng)庫(kù)分區(qū)與分類(lèi)存放
物理分區(qū):將倉(cāng)庫(kù)劃分為 “常溫區(qū)(存放糧油、干貨)、冷藏區(qū)(0-4℃,存放蔬菜、肉類(lèi)、半成品)、冷凍區(qū)(-18℃以下,存放凍肉、凍海鮮)”,各區(qū)獨(dú)立封閉,避免溫度相互影響;
離地離墻存放:所有食材用貨架或托盤(pán)墊高(離地≥10cm,離墻≥5cm),防止地面潮濕導(dǎo)致霉變;同時(shí),生熟食材嚴(yán)格分開(kāi)存放(如冷藏區(qū)中生肉放在下層,熟食放在上層),避免生肉汁液污染熟食。
儲(chǔ)存環(huán)境與保質(zhì)期管控
環(huán)境監(jiān)測(cè):每日記錄倉(cāng)庫(kù)溫濕度(常溫區(qū)≤25℃,濕度≤65%),冷藏 / 冷凍設(shè)備配備溫度報(bào)警器,一旦超出范圍立即報(bào)警并檢修;
先進(jìn)先出:食材入庫(kù)時(shí)標(biāo)注 “采購(gòu)日期”,出庫(kù)時(shí)遵循 “先進(jìn)先出” 原則,定期(每周)清理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理臨近保質(zhì)期(剩余 1/3 保質(zhì)期)的食材(如提前使用或報(bào)損),杜絕過(guò)期食材流入加工環(huán)節(jié)。
三、加工制作:規(guī)范操作流程,減少人為風(fēng)險(xiǎn)
加工環(huán)節(jié)是食品安全的 “核心管控點(diǎn)”,承包公司通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作、硬件隔離與過(guò)程監(jiān)督,避免加工過(guò)程中的污染:
加工區(qū)域與工具隔離
功能分區(qū):廚房劃分為 “原料清洗區(qū)、切配區(qū)、烹飪區(qū)、備餐區(qū)、餐具消毒區(qū)”,各區(qū)之間用隔斷分離,避免生熟交叉(如切配生肉的砧板、刀具為紅色,切配熟食的為白色,明確標(biāo)識(shí)且不混用);
硬件防護(hù):烹飪區(qū)安裝油煙凈化設(shè)備,避免油煙污染食材;備餐區(qū)設(shè)置防塵罩或玻璃隔斷,防止人員飛沫、灰塵落入成品;清洗池按 “蔬菜、肉類(lèi)、餐具” 分開(kāi)使用,禁止混用。
加工操作標(biāo)準(zhǔn)化
清洗要求:蔬菜、水果需浸泡 10-15 分鐘后沖洗干凈,肉類(lèi)需用流動(dòng)水沖洗去除血水;
烹飪溫度:所有熱食烹飪時(shí)中心溫度需達(dá)到 70℃以上(如肉類(lèi)完全熟透,無(wú)血絲),避免因加熱不徹底導(dǎo)致細(xì)菌殘留(如沙門(mén)氏菌、大腸桿菌);
半成品管控:當(dāng)天制作的半成品(如預(yù)制菜)需在 2 小時(shí)內(nèi)冷藏,再次使用前需徹底加熱(中心溫度≥70℃),禁止使用隔夜半成品。
四、成品留樣與追溯:實(shí)現(xiàn) “問(wèn)題可查、風(fēng)險(xiǎn)可控”
成品留樣是食品安全的 “追溯保障”,一旦發(fā)生食品安全事故,可通過(guò)留樣快速排查原因:
強(qiáng)制留樣制度
留樣要求:每日供應(yīng)的每一種菜品(包括主食、熱菜、湯品、涼菜)都需留樣,每份留樣量≥125g,用帶蓋的無(wú)菌容器裝好,標(biāo)注 “菜品名稱、制作日期、留樣時(shí)間、留樣人”;
留樣儲(chǔ)存:留樣放入專(zhuān)用冷藏柜(0-4℃)保存 48 小時(shí),期間任何人不得擅自取用,保存期滿后按規(guī)定銷(xiāo)毀并記錄臺(tái)賬。
全流程臺(tái)賬追溯
建立 “采購(gòu) - 驗(yàn)收 - 儲(chǔ)存 - 加工 - 留樣” 全環(huán)節(jié)臺(tái)賬,記錄每批食材的供應(yīng)商信息、加工時(shí)間、操作人員、留樣情況等,一旦出現(xiàn)食品安全問(wèn)題(如人員食物中毒),可通過(guò)臺(tái)賬快速追溯到具體環(huán)節(jié)(如某批蔬菜農(nóng)殘超標(biāo)、某道菜品加熱不徹底),及時(shí)采取召回、整改措施。
五、消殺與清潔:消除環(huán)境與餐具中的細(xì)菌
環(huán)境與餐具污染是食品安全的 “隱形風(fēng)險(xiǎn)”,承包公司通過(guò)定期消殺、規(guī)范清潔,保持廚房與餐具衛(wèi)生:
環(huán)境消殺
日常清潔:每日收餐后,對(duì)廚房地面、墻面、操作臺(tái)、設(shè)備(如蒸箱、炒鍋)進(jìn)行徹底清潔,去除油污、食物殘?jiān)?br>定期消殺:每周對(duì)廚房、倉(cāng)庫(kù)、餐廳進(jìn)行 1 次全面消殺(使用符合食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,如二氧化氯),重點(diǎn)消殺下水道、垃圾桶周邊等易滋生細(xì)菌的區(qū)域;每月請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)廚房進(jìn)行蟲(chóng)害防治(如投放粘鼠板、安裝滅蠅燈),并記錄消殺情況。
餐具消毒
消毒流程:餐具(碗、筷、盤(pán))使用后,先通過(guò) “一刮(去除殘?jiān)? 二洗(洗潔精清洗)- 三沖(流動(dòng)水沖洗)- 四消毒(高溫蒸汽消毒,溫度≥121℃,時(shí)間≥15 分鐘)- 五保潔(放入密閉保潔柜)” 五步流程,禁止未經(jīng)消毒的餐具直接使用;
設(shè)備驗(yàn)證:消毒設(shè)備(如蒸汽消毒柜)每日使用前檢查運(yùn)行狀態(tài),定期(每季度)請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)消毒效果,確保餐具細(xì)菌總數(shù)≤3cfu/cm2,符合《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 餐具、炊具和盛放直接入口食品的容器衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB 14934)。
六、人員管理:提升安全意識(shí),規(guī)范操作行為
員工是食品安全的 “直接執(zhí)行者”,承包公司通過(guò) “資質(zhì)審核 + 培訓(xùn)考核 + 健康管理”,確保人員操作合規(guī):
人員資質(zhì)與健康管理
持證上崗:所有廚房員工(廚師、切配工、倉(cāng)管員)需持有有效的《健康證》(每年體檢 1 次),無(wú)健康證者不得上崗;
健康監(jiān)測(cè):每日上崗前對(duì)員工進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康詢問(wèn),若出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉、咳嗽等癥狀,立即調(diào)離崗位并要求就醫(yī),待康復(fù)后持醫(yī)院證明方可返崗。
培訓(xùn)與考核
定期培訓(xùn):新員工入職需接受不少于 8 小時(shí)的食品安全培訓(xùn)(內(nèi)容包括《食品安全法》、操作規(guī)范、應(yīng)急處理),老員工每季度接受 1 次復(fù)訓(xùn);
行為規(guī)范:要求員工上崗時(shí)穿戴干凈的工作服、工作帽、口罩、手套,不得佩戴首飾、留長(zhǎng)指甲,不得在廚房?jī)?nèi)吸煙、玩手機(jī);定期(每月)對(duì)員工操作進(jìn)行抽查考核,違規(guī)者進(jìn)行處罰并重新培訓(xùn)。

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